Databeskyttelseserklæring FENIX OUTDOOR E-COM AB

1 Informasjon om innsamling av personopplysninger

(1) Følgende informasjon gjelder innsamling av personopplysninger mens du bruker denne nettsiden. Personopplysninger er alle data som kan være personlig relatert til deg, f.eks. navn, adresse, e-postadresser, brukeradferd.

(2) Den ansvarlige offiseren i henhold til artikkel 4 (7) EUs generelle databeskyttelsesforskrift (GDPR) er Fenix Outdoor E-Com AB, Brogatan 141, 894 35  Själevad, Sweden, ecom@fenixoutdoor.se (se vår juridiske merknad), nedenfor kalt «Selskapet». Du kan kontakte selskapets databeskyttelsesadministrator på privacy.ecom@fenixoutdoor.se eller via postadresse adressert til «Databeskyttelsesadministrator».

(3) Når du kontakter oss via e-post eller bruker et kontaktskjema, lagres dataene du gir oss (e-postadresse, navn og telefonnummer hvis det er aktuelt), for å svare på spørsmålet ditt. Når det ikke er nødvendig å lagre lenger, vil vi slette gjeldende data eller begrense behandlingen av dem dersom krav til rettslig oppbevaring gjelder.

(4) Hvis vi bruker avtalte tjenesteleverandører for individuelle funksjoner i våre web-baserte tjenester, eller hvis vi ønsker å bruke dataene dine for reklameformål, vil vi informere deg detaljert om de respektive prosessene, og angir de definerte kriteriene for lagringsvarighet.

2 Dine rettigheter

(1) Du har følgende rettigheter hos oss med hensyn til dine personopplysninger:

- Rett til informasjon,
- Rett til korrigering eller sletting,
- Rett til begrensning av behandling,
- Rett til nektelse av behandling,
- Rett til dataportabilitet.

(2) Du har også rett til å innlevere en klage om behandlingen av dine personopplysninger til et databeskyttelsesorgan.

3 Innsamling av personopplysninger når du besøker nettstedet vårt

(1) Hvis du bare bruker nettstedet for informasjon og ikke registrerer eller overfører informasjon til oss på annen måte, samler vi bare inn personopplysningene som nettleseren din overfører til vår server. Hvis du ønsker å se vår nettside, samler vi inn følgende data som teknisk sett er nødvendige for at vi skal kunne vise vår hjemmeside til deg og garantere stabiliteten og sikkerheten (det juridiske grunnlaget er artikkel 6 nr. 1 setning 1 lit. f GDPR):

- IP-adresse
- Dato og tidspunkt for henvendelsen
- Tidssoneforskjell fra Greenwich Mean Time (GMT)
- Innholdet av forespørselen (spesifikk side)
- Tilgangsstatus / HTTP-statuskode
- Antall data overført i hvert tilfelle
- Nettstedet som forespørselen kommer fra
- Nettleser
- Operativsystem og grensesnitt
- Språk og versjon av nettleserprogramvaren.

(2) I tillegg til dataene som er nevnt ovenfor vil det lagres informasjonskapsler på PCen din når du bruker nettsiden. Informasjonskapsler er små tekstfiler som er lagret på harddisken din i tilknytning til nettleseren du bruker, og hvor bestemt informasjon overføres til stedet som angir informasjonskapselen (i dette tilfellet av oss). Informasjonskapsler kan ikke kjøre programmer eller overføre virus til datamaskinen. De tjener til å gjøre Internett-tilstedeværelsen generelt mer brukervennlig og effektiv.

(3) Bruk av informasjonskapsler og piksler:

a) Vi bruker informasjonskapsler på denne nettsiden til å samle statistikk om personer som besøker nettstedet vårt, til kommersielle formål og til å forbedre opplevelsen av nettstedet vårt. Vi kan oppdatere vår informasjon om informasjonskapsler fra tid til annen. Vi anbefaler derfor at du besøker denne nettsiden regelmessig for å lære mer om hvordan informasjonskapsler brukes på nettstedet vårt.

Vi bruker informasjonskapsler for å kunne identifisere deg for påfølgende besøk hvis du har en konto hos oss. Ellers må du logge på igjen hver gang du besøker nettstedet.

En informasjonskapsel er en liten fil med bokstaver og tall som plasseres på din lokale enhet når du besøker nettstedet vårt. Hvis du ikke har justert nettleserinnstillingene dine for ikke å godta informasjonskapsler, vil det plasseres en informasjonskapsel på din lokale enhet når du besøker nettstedet vårt. Det finnes to typer informasjonskapsler, hvilken type informasjonskapsel avgjøres når informasjonskapselen lagres på din lokale enhet. Typene av informasjonskapsler er: Vedvarende informasjonskapsler og forbigående informasjonskapsler. I tillegg er informasjonskapsler fra en førstepart (vårt domene) forskjellig fra informasjonskapsler fra en tredjepart.

Vedvarende informasjonskapsler slettes automatisk etter en bestemt periode, som kan variere i henhold til informasjonskapselen. Du kan når som helst slette informasjonskapslene i nettleserens sikkerhetsinnstillinger.

Forbigående informasjonskapsler slettes automatisk når du lukker nettleseren. Disse inkluderer spesielt økt-informasjonskapsler. De lagrer en såkalt økt-ID som kobler ulike henvendelser fra nettleseren til en vanlig økt. Dette betyr at datamaskinen din kan gjenkjennes når du kommer tilbake til nettstedet vårt. Økt-informasjonskapslene slettes når du logger ut eller lukker nettleseren.

Flash-informasjonskapslene som brukes fanges ikke opp av nettleseren din, men av Flash-pluginmodulen. Vi bruker også HTML5-lagringsobjekter som er lagret på terminalenheten. Disse objektene lagrer nødvendige data uavhengig av nettleseren du bruker, og har ingen automatisk utløpsdato. Hvis du ikke ønsker at Flash-informasjonskapsler skal behandles, må du installere et tilsvarende tillegg, f.eks. «Bedre personvern» for Mozilla Firefox (https://addons.mozilla.org/de/firefox/addon/betterprivacy/) eller Adobe Flash Killer-informasjonskapsel for Google Chrome. Du kan hindre bruk av HTML5-lagringsobjekter ved å sette nettleseren din til privat modus. Vi anbefaler også at du jevnlig manuelt sletter informasjonskapsler og nettleserloggen.

Informasjonskapsler fra en førstepart (førsteparts-informasjonskapsler) plasseres av nettstedet du besøker (for eksempel informasjonskapsler plassert av domenet vårt for å optimalisere bruken av nettstedet).

Informasjonskapsler fra en tredjepart (tredjeparts-informasjonskapsler) er informasjonskapsler plassert på datamaskinen din av et annet domene enn nettstedet du besøker. Hvis du besøker et nettsted og en informasjonskapsel fra et annet domene plasseres på datamaskinen din, er det en tredjeparts-informasjonskapsel.

Vår nettside bruker flere tjenester fra tredjeparter, som fra tid til annen bruker informasjonskapsler (tredjeparts-informasjonskapsler). Formålet med tjenestene er å levere målrettet annonsering basert på dine interesser, tidligere kjøp og besøk på nettstedet vårt. Vi bruker disse tjenestene til å evaluere kommersielle kampanjer og for å motta besøks- og kjøpsstatistikk fra vår nettside. Dataene som er oppnådd på denne måten håndteres i en pseudonymisert form, noe som betyr at av-identifiserte informasjonen om deg ikke er lagret i disse informasjonskapslene og pikslene.

Informasjon fra tredjeparts informasjonskapsler og piksler kan deles med andre selskaper i Fenix Outdoor-konsernet for analyse og statistiske formål, men kan også brukes til å vise annonser fra andre selskaper i Fenix Outdoor-konsernet, som vi tror kan være av interesse for deg. For mer informasjon om selskapene i Fenix Outdoor-konsernet, gå til www.fenixoutdoor.com.

b) Ditt samtykke

Ved å godta informasjonskapsler i nettleseren din og besøke nettstedet vårt, samtykker du i vår og våre tjenesteleverandørers bruk av informasjonskapsler på vår nettside.

c) Kan jeg trekke tilbake samtykket mitt?

Ja. Hvis du ønsker å trekke tilbake samtykket, må du fjerne informasjonskapslene som er lagret på din lokale enhet i nettleserinnstillingene. Hvis du vil hindre at informasjonskapsler lagres på din lokale enhet, må du endre nettleserinnstillingene til å ikke godta informasjonskapsler. Vær oppmerksom på at om du velger å ikke godta informasjonskapsler, kan du ikke bruke alle funksjonene på dette nettstedet, eller nettstedet fungerer kanskje ikke i det hele tatt.

4 Andre funksjoner og tilbud på vår hjemmeside

(1) I tillegg til den rent informasjonsmessige bruken av nettstedet, tilbyr vi ulike tjenester som du kan bruke hvis de interesserer deg. For å gjøre dette må du generelt gi ytterligere personopplysninger, som vi bruker til å levere den respektive tjenesten og som de ovennevnte prinsippene for databehandling gjelder.

(2) Vi bruker noen ganger eksterne tjenesteleverandører til å behandle dataene dine. De har blitt nøye utvalgt og bestilt av oss, er forpliktet til våre instruksjoner og overvåkes jevnlig.

(3) Vi kan også videresende dine personopplysninger til en tredjepart dersom vi tilbyr tilbud om spesialtilbud, lotterier, kontraktssammendrag eller lignende tjenester sammen med partnere. Du kan finne mer informasjon om dette hvis du oppgir dine personlige data eller nedenfor i beskrivelsen av tilbudet.

(4) Hvis våre tjenesteleverandører eller partnere er lokalisert i et land utenfor EØS, vil vi informere deg om konsekvensene av dette i beskrivelsen av tilbudet.

5 Bruk av vår nettbutikk

(1) Hvis du ønsker å bestille i vår nettbutikk, er det nødvendig for kontraktens inngåelse at du oppgir personopplysninger som vi trenger for å behandle bestillingen din. Obligatoriske felt for inngåelse av kontrakter er spesielt merket; annen informasjon er frivillig. Vi behandler opplysningene som du oppgir for å fullføre bestillingen din. Til dette formålet kan vi sende dine betalingsdetaljer til vår bedriftsbank. Rettsgrunnlaget for dette er artikkel 6 nr. 1 punkt 1 lit. b GDPR.

Du kan frivillig opprette en kundekonto der vi kan lagre opplysningene dine for andre etterfølgende kjøp. Når du konfigurerer en konto under «Min konto», lagres opplysningene som du oppgir. Du kan når som helst slette alle ytterligere opplysninger, inkludert din brukerkonto, i kundeområdet.

Vi kan også behandle opplysningene du har gitt for å informere deg om andre interessante produkter i vår portefølje eller sende deg e-post med teknisk informasjon.

(2) På grunn av handels- og skattelovkravene er vi forpliktet til å lagre din adresse, betalings- og bestillingsdata i ti år. Men etter tre år begrenser vi behandlingen, det vil si at opplysningene bare brukes til å overholde de juridiske kravene.

(3) For å forhindre uautorisert tilgang av tredjeparter til dine personopplysninger, spesielt økonomiske data, blir ordreprosessen kryptert av TLS-teknologi.

6 Nyhetsbrev

(1) Med ditt samtykke kan du abonnere på nyhetsbrevet vårt, hvor vi informerer deg om våre nåværende interessante tilbud om våre varer og tjenester.

(2) For å registrere deg for vårt nyhetsbrev bruker vi den såkalte dobbelte påmeldingsprosessen. Dette betyr at etter at du har registrert deg, sender vi en e-postmelding til e-postadressen du oppga og ber om bekreftelse på at du ønsker å motta nyhetsbrevet. Hvis du ikke bekrefter påmeldingen, mottar du ikke nyhetsbrevet og vi vil ikke lagre e-postadressen. I tillegg lagrer vi IP-adressene du brukte og tidspunktet for påmelding og bekreftelse. Formålet med prosessen er å bevise påmeldingen og om nødvendig å undersøke mulig misbruk av dine personopplysninger.

(3) Den eneste obligatoriske informasjonen for overføring av nyhetsbrevet er e-postadressen din. Etter bekreftelsen lagrer vi e-postadressen din for å sende nyhetsbrevet. Rettslig grunnlag er artikkel 6 nr. 1 punkt 1 lit. a GDPR.

(4) Du kan tilbakekalle samtykket ditt til overføring av nyhetsbrevet og når som helst melde deg ut av nyhetsbrevet. Du kan tilbakekalle det ved å klikke på lenken som er oppgitt i hver nyhetsbrev-epost eller ved å sende en melding til kontaktpunktet gitt i den juridiske merknaden.

(5) Vær oppmerksom på at vi vurderer brukerens atferd når vi sender nyhetsbrevet. For denne evalueringen inneholder de sendte e-postene såkalte webbeacons eller sporingspiksler som viser enpikselbildefiler som er lagret på nettstedet vårt. For evalueringene knytter vi filene nevnt i § 3 og webbeacons med e-postadressen din og en individuell ID. Ved å bruke dataene som innhentes, oppretter vi en brukerprofil for å tilpasse nyhetsbrevet til dine individuelle interesser. For å gjøre det registrerer vi når du leser nyhetsbrevene våre og hvilke linker du klikker i dem, og vi trekker konklusjoner om dine personlige interesser fra dette. Vi knytter sammen disse dataene med de handlingene du utfører på vår nettside.

Du kan tilbakekalle denne sporingen når som helst ved å klikke på den spesielle lenken som er oppgitt i hver e-post eller informere oss via en annen kommunikasjonskanal. Informasjonen lagres så lenge du abonnerer på nyhetsbrevet. Etter å ha logget ut lagrer vi kun dataene for statistiske formål og anonymt. Denne sporingen er også ikke mulig hvis du har deaktivert visning av bilder som standard i e-postprogrammet ditt. I dette tilfellet vil ikke nyhetsbrevet vises helt og du kan ikke bruke alle funksjonene. Hvis du viser bildene manuelt, oppstår den ovennevnte sporingen.

7 Tilbakekalling eller tilbaketrekking av samtykket til behandling av dataene dine

(1) Hvis du har godtatt å behandle dataene dine, kan du tilbakekalle dette når som helst. Etter at du har underrettet oss om dette, påvirker tilbakekallingen tillatelsen til å behandle dine personopplysninger.

(2) Hvis vi baserer behandlingen av dine personopplysninger om interessen, kan du tilbakekalle samtykket til behandling. Dette er spesielt tilfellet hvis behandling ikke er nødvendig for å oppfylle en kontrakt med deg, som alltid skisseres av oss i den etterfølgende beskrivelse av funksjonene. Når du utnytter retten til tilbakekalling, ber vi deg om å oppgi årsakene til at vi ikke skal behandle dine personopplysninger slik som vi tidligere har gjort. Ved rettslig tilbakekalling vil vi undersøke situasjonen og enten stoppe eller justere databehandlingen eller formidle våre beskyttelsesverdige og nødvendige grunner for å fortsette behandlingen.

(3) Du kan selvfølgelig når som helst tilbakekalle samtykket til behandling av dine personopplysninger for markedsføring og dataanalyseformål. Du kan informere oss om tilbakekalling av rett til markedsføring ved å sende en melding til kontaktinformasjonen som er oppgitt i den juridiske merknaden.

8 Webanalyse

Bruk av Google Analytics

(1) Dette nettstedet bruker Google Analytics, en webanalysetjeneste fra Google Inc. («Google»). Google Analytics bruker såkalte «informasjonskapsler», tekstfiler som er lagret på datamaskinen din, og som gjør det mulig å analysere bruken av nettstedet. Informasjonen om din bruk av dette nettstedet som genereres av informasjonskapselen overføres vanligvis til en Google-server i USA og lagres der. Men hvis
IP-anonymisering aktiveres på denne nettsiden, vil IP-adressen din først bli forkortet av Google i medlemslandene i Den europeiske union eller andre oppdragsgivere i Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet. Bare i unntakstilfeller vil den komplette IP-adressen bli overført til en Google-server i USA og forkortes der. På vegne av operatøren av dette nettstedet vil Google bruke denne informasjonen for å evaluere bruken av nettstedet, for å kompilere rapporter om nettstedaktiviteter og for å videreformidle ytterligere tjenester knyttet til bruken av nettsiden og internettbruk for nettoperatøren.

(2) IP-adressen som sendes fra nettleseren din innen Google Analytics, er ikke koblet til andre opplysninger fra Google.

(3) Du kan forhindre lagring av informasjonskapsler ved å konfigurere nettleserprogramvaren tilsvarende; Vær imidlertid oppmerksom på at i dette tilfellet kan du kanskje ikke bruke alle funksjonene på dette nettstedet i sin helhet. I tillegg kan du forhindre innhenting av data generert av informasjonskapselen og relatert til din bruk av nettstedet (inkl. din IP-adresse) for Google og behandlingen av disse dataene fra Google ved å laste ned og installere nettleserpluggen tilgjengelig på følgende lenke: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

(4) Dette nettstedet bruker Google Analytics med utvidelsen «_anonymizeIp()». Dette sikrer at IP-adressene videre behandles i en forkortet form, noe som utelukker muligheten for personlig tilknytning. Eventuell personlig tilknytning til dataene som er samlet om deg vil derfor umiddelbart bli utelukket og personopplysningene blir umiddelbart slettet.

(5) Vi bruker Google Analytics til å analysere bruken av nettstedet vårt og regelmessig forbedre det. Vi bruker statistikken som innhentes til å forbedre våre produkter og gjøre dem mer interessante for deg som bruker. For de unike tilfellene der personopplysninger overføres til USA, har Google forpliktet seg til EU-USA Privacy Shield, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. Rettslig grunnlag for bruk av Google Analytics er artikkel 6 (1) setning 1 lit. f GDPR.

(6) Informasjon om tredjepartsleverandør: Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, Faks: +353 (1) 436 1001. Vilkår for bruk: https://www.google.com/analytics/terms/us.html; Oversikt over databeskyttelse: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en, og Databeskyttelseserklæringen: https://policies.google.com/privacy?hl=en&gl=en.

(7) Denne nettsiden bruker også Google Analytics til en kryssanalyse av besøksflyter som utføres ved hjelp av en bruker-ID. Du kan deaktivere kryssanalysen av bruken din hvis du klikker på koblingen Avslå Google tracking, som du finner nederst på nettstedet.

(8) Vi bruker informasjonskapsler for videremarkedsføring, som er en form for interessebasert annonsering, dvs. atferd på nettstedet vårt kan brukes til målrettet annonsering på andre nettsteder. I dette formålet brukes data fra tredjeparts-informasjonskapsler, for tiden:

- Dobbeltklikk av Google
- Adform
- Google Adwords
- Facebook
- Google analytics

9 Sosiale medier

Bruk av plugin-moduler for sosiale medier

(1) Vi bruker for øyeblikket følgende plugin for sosiale medier: Facebook, Google+, Twitter. Vi bruker den såkalte to-klikksløsningen for dette. Dette betyr at når du besøker nettstedet vårt, blir det i utgangspunktet ikke sendt personopplysninger til leverandørene av programtilleggene. Du kan gjenkjenne leverandøren av plugin-modulen via merkingen på boksen over initialer eller logoen. Vi tilbyr deg muligheten til å kommunisere med leverandøren av plugin-modulen direkte via knappen. Plugin-leverandøren mottar bare informasjonen du har hentet opp i den tilsvarende siden av vår online-tilstedeværelse, hvis du klikker på det avgrensede feltet for å aktivere det. Dataene under § 3 i denne erklæringen overføres også. I tilfelle av Facebook og Xing, ifølge de respektive leverandørene i Tyskland, blir IP-adressen anonymisert umiddelbart etter innsamling. Når plugin aktiveres, blir dine personopplysninger derfor overført til den respektive plugin-leverandøren og lagret der (i USA når det gjelder amerikanske leverandører). Siden plugin-leverandøren utfører dataregistrering ved hjelp av informasjonskapsler, anbefaler vi at du sletter alle informasjonskapsler før du klikker på den deaktiverte (utgråede) boksen over sikkerhetsinnstillingene til nettleseren din.

(2) Vi har ingen innflytelse på de innsamlede dataene eller databehandlingsprosedyrene, og vi vet heller ikke hele omfanget av datainnsamlingen, formålet med behandlingen eller oppbevaringsperiodene. Vi har heller ingen informasjon om sletting av de innsamlede dataene fra plugin-leverandøren.

(3) Plug-in-leverandøren lagrer dataene som er samlet inn om deg som brukerprofiler, og bruker dem til annonsering, markedsundersøkelser og/eller behovsbasert utforming av deres nettsider. En slik evaluering finner sted, spesielt (selv for brukere som ikke er logget inn) for å gi behovsbasert annonsering og for å informere andre brukere i det sosiale nettverket om aktivitetene dine på vår nettside. Du har rett til å tilbakekalle opprettelsen av disse brukerprofilene, men du må i så fall kontakte den respektive plugin-leverandøren for å utøve denne rettigheten. Via plugin-modulene tilbyr vi deg muligheten til å samhandle med sosiale nettverk og andre brukere, slik at vi kan forbedre vår hjemmeside-tilstedeværelse og gjøre det mer interessant for deg som bruker. Rettsgrunnlaget for bruk av programtillegg er artikkel 6 nr. 1 punkt 1 lit. f GDPR.

(4) Dataoverføringen foregår uansett om du har en konto hos plugin-leverandøren og er logget på der. Hvis du er logget på en plugin-leverandør, er dataene dine samlet inn direkte knyttet til kontoen du har med plugin-leverandøren. Hvis du klikker på den aktiverte knappen og for eksempel kobler til siden, lagrer plugin-leverandøren også denne informasjonen i brukerkontoen din og kommuniserer den offentlig til kontaktene dine. Vi anbefaler at du, etter at du har brukt et sosialt nettverk, logger ut jevnlig, men spesielt før du aktiverer knappen, da dette gjør det mulig å unngå tilknytning til profilen din av plugin-leverandøren.

(5) Du finner mer informasjon om formålet og omfanget av datainnsamlingen og behandlingen av plugin-leverandøren i deres databeskyttelseserklæringer, som er gitt nedenfor. Du kan også finne ytterligere informasjon der om dine rettigheter i denne forbindelse og innstillingsalternativene for å beskytte ditt personvern.

(6) Adresser til de respektive plugin-leverandørene og nettadressene med deres databeskyttelsesmeldinger:

a) Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, USA; http://www.facebook.com/policy.php; Ytterligere informasjon om datainnsamling: http://www.facebook.com/help/186325668085084, http://www.facebook.com/about/privacy/your-info-on-other#applications og http://www.facebook.com/about/privacy/your-info#everyoneinfo. Facebook har forpliktet seg til EU-US Privacy Shield, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

b) Google Inc., 1600 Amfiteater Parkway, Mountainview, California 94043, USA; https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=en. Google har forpliktet seg til EU-US Privacy Shield, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

c) Twitter, Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, California 94103, USA; https://twitter.com/privacy. Twitter har forpliktet seg til EU-US Privacy Shield, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.